Politique de confidentialité

Paonia Massage et Mieux-être

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant d’identifyer un utilisateur : son nom, prénom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son adresse postale ou encore son adresse IP ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente (CGV) consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : https://www.paoniamassage.com/

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées (protection contre le traitement non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle).

Le traitement n'est licite que si le client a consenti au traitement pour une finalité spécifique, ou si ce traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (prise de rendez-vous et réalisation du massage).

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE EXPÉDITEUR ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale (lieu d’habitation). La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes : gestion des rendez-vous et des réservations, facturation, suivi de la relation client, et organisation des déplacements pour les prestations de massage à domicile.

Article 3.2 : Mode de collecte et destinataires des données Lorsque vous utilisez notre site, des données techniques (comme l'adresse IP ou les données de navigation via les cookies) sont automatiquement collectées par la plateforme de l'hébergeur. D’autres données personnelles sont collectées directement lorsque vous effectuez une demande de contact ou une réservation de prestation sur la plateforme : Prénom, nom, téléphone, e-mail, adresse postale.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité pour une durée de : 3 ans à compter du dernier contact avec le client. L'entreprise est susceptible de conserver certaines données (comme les factures) au-delà de ce délai afin de remplir ses obligations légales, fiscales ou réglementaires.

Les données collectées sont uniquement destinées à l'usage interne de Paonia Massage et Mieux-être et ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers.

Article 3.3 : Hébergement des données Le site Paonia Massage et Mieux-être est hébergé par : Wix.com Inc. Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158, États-Unis.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données Les données à caractère personnel sont collectées par Laurine Rabiller, exerçant en tant qu'Entreprise Individuelle (EI) sous le nom commercial Paonia Massage et Mieux-être. Le responsable du traitement des données peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier : 25, La Bichonnière 85140 Chauché
Par téléphone : 06 18 23 95 68
Par mail : paoniacontact@gmail.com
SIREN : 952 920 783

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données Le délégué à la protection des données est Laurine Rabiller (coordonnées identiques à l'article 4.1). Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés” ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Libertés :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort.

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande à Paonia Massage et Mieux-être au 25, La Bichonnière 85140 Chauché ou par mail à paoniacontact@gmail.com.

ARTICLE 6 : POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES Le site utilise des cookies principalement indispensables au bon fonctionnement de la plateforme Wix (gestion de la session utilisateur, sécurité et outils de réservation en ligne). Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur internet.

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ L’éditeur du site Paonia Massage et Mieux-être se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs sa conformité avec le droit en vigueur. L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services.

Dernière mise à jour : Juin 2026